BLS International renforce ses centres de visa en Mauritanie avant la haute saison

À l’approche du pic annuel des demandes de visa, BLS International renforce son dispositif à Nouakchott et Nouadhibou pour assurer un traitement fluide, rapide et sécurisé. Les effectifs ont été élargis avec des agents expérimentés, formés pour gérer un afflux plus important tout en maintenant un accueil courtois et efficace. La formation couvre l’ensemble du parcours du demandeur, du premier contact au dépôt du dossier, afin de limiter les erreurs et les attentes.

En parallèle, l’opérateur s’appuie sur un écosystème technologique renforcé. Prise de rendez-vous en ligne, suivi en temps réel, traitement sécurisé des documents et biométrie permettent de réduire les délais et de sécuriser chaque étape, dans le respect des normes de confidentialité et de conformité.

Pour aider les usagers à déposer des dossiers complets, BLS International lance #VisaReady with BLS International. La campagne diffuse guides pratiques et checklists sur ses canaux digitaux, afin d’augmenter le taux de soumission réussie dès le premier passage.

Les services premium restent disponibles : livraison sécurisée des passeports, accompagnement personnalisé et créneaux prioritaires. Ils sont facultatifs, proposés en toute transparence, et n’influencent pas l’issue de la demande.

« Nous combinons une infrastructure technologique avancée avec une équipe qualifiée et formée pour traiter chaque demande avec précision et rapidité », souligne Aakash Patil, directeur régional Afrique de BLS International.

Partenaire de plus de 46 gouvernements, BLS International exploite plus de 50 000 centres dans le monde et emploie 60 000 collaborateurs.